Agente IA para Suporte

O projeto automatiza o atendimento via WhatsApp através de um Agente de IA capaz de responder dúvidas sobre produtos, dietas e reembolsos com fluidez e empatia, da forma mais humana possível. A solução gerencia o fluxo de mensagens e realiza a transição inteligente para especialistas humanos sempre que necessário. O sistema é integrado a um Dashboard administrativo que monitora métricas de conclusão e performance da equipe, transformando o suporte em uma operação escalável e agradável para milhares de clientes.